من إحاطة الحملة إلى خطّ المبيعات — بخبرة من أدار الوظيفة نفسها 25 عامًا.

يقدّمه من حمل الرقم على كتفه

معظم تدريبات الذكاء الاصطناعي للتسويق يقدّمها متخصصون في الذكاء الاصطناعي لم يمتلكوا يومًا ميزانية تسويق. هذا البرنامج ليس منها. فأحمد عمروسي يقود التسويق والعلاقات العامة في نايل إير، أكبر شركة طيران خاصة في مصر، وقضى قبلها عقدين في قيادة التسويق بإلكترولوكس وسامسونج وكادبوري مصر ونهضة مصر.

ويظهر ذلك فيما يرفض البرنامج تدريسه: لا وقت يُنفَق على توليد منشورات. اليومان يذهبان إلى العمل المكلف فعلًا — التقسيم، وكتابة الإحاطة، وبناء الحملات ثنائية اللغة، وقراءة المنافسين، وتحويل محادثات المبيعات إلى أصول.

مشكلة العربية، بمواجهة مباشرة

تُنتج النماذج التوليدية عربية تُقرأ كأنها ترجمة عن الإنجليزية. وبالنسبة لعلامة إقليمية هذه ليست مسألة جمالية صغيرة — بل الفرق بين نصّ يصل ونصّ يُعاد كتابته. ويخصَّص جزء كامل من البرنامج لذلك.

ماذا يخرج به المشارك

  • بناء شرائح الجمهور والشخصيات من بيانات العملاء والأبحاث الفعلية لا من التخمين
  • إنتاج أفكار حملات ونصوص تصمد أمام مراجعة العلامة، بالعربية والإنجليزية
  • اختصار دورة الإحاطة إلى المسودة الأولى من أيام إلى ساعات دون فقد صوت العلامة
  • تحويل ملاحظات المكالمات والعروض ومعالجة الاعتراضات إلى أصول مبيعات قابلة للتكرار
  • تنفيذ قراءة للمنافسين والسوق كانت تحتاج وكالة من قبل

محاور البرنامج

01

الجدوى التجارية بصراحة

  • ما الذي يختصره الذكاء الاصطناعي فعلًا في وظيفة التسويق وما الذي لا يختصره
  • لماذا تفشل معظم النصوص المولَّدة في مراجعة العلامة — وكيف يُعالَج ذلك
  • المخرَج العربي والإنجليزي، أين تقوى النماذج وأين تضعف

02

الجمهور والتقسيم والرؤية

  • تطبيق GCSE-F على مخرجات نظام العملاء وعروض الأبحاث والمقابلات
  • بناء شخصيات مستندة إلى دليل لا إلى آراء ورشة عمل
  • عرض حي على بيانات عملاء الجهة نفسها

03

بناء الحملات

  • POCAB لكتابة الإحاطة وتوليد الأفكار والعناوين
  • الحفاظ على صوت العلامة عبر حملة كاملة — تقنية دليل الأسلوب كسياق
  • العمل ثنائي اللغة، وإنتاج عربية تُقرأ كأنها كُتبت لا كأنها تُرجمت

04

تمكين المبيعات

  • تحويل ملاحظات المكالمات إلى متابعات وعروض ومكتبة اعتراضات
  • بحث الحسابات والتحضير للمكالمة في دقائق
  • أين ينتمي الذكاء الاصطناعي في خطّ المبيعات وأين يُضِرّ بالثقة

05

القياس وإيقاع التشغيل

  • التقارير وسرد الأداء دون التجميع اليدوي
  • بناء مكتبة الأوامر المشتركة ومعيار المراجعة للفريق
  • خطة 30 يومًا تُحدِّد أي مُخرَج متكرر ينتقل إلى الذكاء الاصطناعي أولًا

لمن هذا البرنامج

  • فرق التسويق والعلامة والاتصال
  • فرق الديجيتال والأداء والمحتوى
  • فرق المبيعات والقيادة التجارية
  • الوكالات التي تخدم عملاء في مصر والخليج

أسئلة متكررة

من يقدّم كورس الذكاء الاصطناعي للتسويق؟

أحمد عمروسي، مدير التسويق والعلاقات العامة في نايل إير ومحاضر التعليم التنفيذي بالجامعة الأمريكية بالقاهرة. قاد التسويق في إلكترولوكس وسامسونج وكادبوري مصر ونهضة مصر على مدى أكثر من 25 عامًا، ولذلك تأتي الأمثلة من إدارة الوظيفة فعليًا لا من القراءة عنها.

هل يغطي البرنامج إنتاج المحتوى العربي؟

نعم، وهو أحد أسباب اختيار الفرق الإقليمية له. يغطي البرنامج أين تُنتج النماذج عربية تبدو مترجمة، وكيف تُصاغ الإحاطة لعربية تُقرأ كأنها كُتبت، وكيف يُحافَظ على صوت ثنائي اللغة عبر حملة.

هل الكورس للتسويق أم للمبيعات؟

للاثنين، وعن قصد. فالدورة التجارية لا تنتهي عند الحملة، وأقيَم التمارين في القاعة تحدث حين يعمل التسويق والمبيعات على بيانات العميل نفسها معًا. ويمكن أيضًا فصل الوظيفتين.

ماذا يُنتج الفريق فعليًا خلال الجلسة؟

أصولًا حقيقية على علامة الجهة — شرائح وشخصيات من بيانات العملاء الفعلية، وأفكار حملات ونصوصًا، ومكتبة اعتراضات مبيعات، ومكتبة أوامر مشتركة يحتفظ بها الفريق.

ما مدة البرنامج؟

16 ساعة على مدار يومين. ويمكن تنفيذه كأربعة أنصاف أيام، وهو ما يناسب الفرق التجارية التي لا تستطيع ترك خطّ المبيعات يومين متتاليين.

هل يمكن تنفيذه لوكالة بدل علامة؟

نعم. التنفيذ للوكالات ينقل التركيز إلى الإنتاجية والعمل متعدد العملاء — الحفاظ على أصوات علامات مختلفة، ومتى يجب الإفصاح للعميل عن الاستعانة بالذكاء الاصطناعي.

كم التكلفة؟

يُحدَّد السعر لكل جهة حسب عدد المشاركين ومستواهم والمدة والمدينة. راسل ahmedamrousy@aucegypt.edu بعدد المشاركين وهدفك ويصلك عرض مكتوب خلال يومَي عمل.

تواصل مع أحمد

كل برنامج في مِنوفا يُفصَّل على مقاس الجهة. احجز مكالمة قصيرة — أو أرسل عدد المشاركين ومستواهم والهدف — ويصلك عرض مكتوب بالأجندة والمدة والسعر خلال يومَي عمل.